O que é um “settled bet” no bet365?
Um “settled bet” no bet365 refere-se a uma aposta que já foi avaliada e concluída, e os ganhos já foram creditados na conta do apostador. Todavia, antes que uma aposta seja considerada “settled”, o bet365 levanta algumas verificações com relação ao comportamento e às ações do jogador na plataforma. Além disso, é necessário ter certeza de que tudo está em conformidade com a lei e que todas as verificações foram aprovadas. Todo esse processo pode demorar um ano ou mais.
Por que a bet365 leva tanto tempo para pagar?
O tempo necessário para que a bet365 deposite o valor ganho na conta do jogador pode ser mais longo devido a razões de segurança e legalidade. O limite de pagamento é geralmente determinado pela conta do jogador e pelos meios de pagamento selecionados. Adicionalmente, o excesso de apostas ganhas também pode levar a atrasos no processamento dos pagamentos. Se o jogador estiver vencendo muito, o bet365 pode restringir a conta.
Quando é que um “unsettled bet” pode ser convertido em “settled bet”?
Um “unsettled bet” – uma aposta que ainda está em andamento ou em espera – pode ser convertido em “settled bet” assim que todas as verificações e avaliações tenham sido concluídas. Isto pode levar um pouco mais de tempo do que esperado se o jogador tiver uma conta restrita ou se houver algum problema de conformidade legal.
O que fazer se a bet365 atrasar o pagamento?
Caso encontre-se numa situação em que a bet365 atrasar o pagamento sem motivo aparente, é espertíssimo contactar o suporte ao cliente para obter explicações. Se o problema persistir, poderá ser necessário submeter um pedido de serviço ou encaminhar o assunto para revisão da equipa de gerenciamento da conta do jogador. Nunca é aconselhável acreditar em acusações de que a bet365 seja uma plataforma fraudulenta antes de haver uma investigação completa e uma avaliação independente dos factos.